IP АТС и CALL-центр
      VoIP-GSM-шлюзы, IP-телефоны

Заказать оборудование для IP-телефонии Как с нами связяться
Имя: 
Пароль: 
УСЛУГИ
КОРПОРАТИВНАЯ СЕТЬ IP-ТЕЛЕФОНИИ
УСТАНОВКА IP АТС (IP PBX)
ОРГАНИЗАЦИЯ CALL-ЦЕНТРА
ПОДКЛЮЧЕНИЕ SIP НОМЕРА
ПОДКЛЮЧЕНИЕ ОФИСНОЙ АТС К ШЛЮЗУ IP-ТЕЛЕФОНИИ
IP-ТЕЛЕФОНИЯ ЧЕРЕЗ ТЕЛЕФОН ДОСТУП
 • Заказать
Какую сумму Вы тратите ежемесячно на между- народные телефонные переговоры ?
Варианты ответов:
Менее 10 у.е.
От 10 до 80 у.е.
От 80 до 200 у.е.
Страшно подумать
 
 
УСЛУГИ | УСТАНОВКА IP АТС (IP PBX)  

Установка IP-АТС (IP-PBX)


(офисная АТС на базе технологии IP-телефонии).


Если Вы создаете сеть предприятия "с нуля" или переезжаете в новый офис, то мы предлагаем Вам возможность создания офисной телефонной сети на базе локальной сети передачи данных, что позволит отказаться от приобретения офисной АТС и прокладки офисной телефонной сети.
Установив IP-АТС (IP-PBX), Вы получаете следующие преимущества:
  • возможность практически неограниченно подключать как внешние линии (городские телефоны, GSM, CDMA), так и внутренних абонентов;
  • не нужно прокладывать телефонную сеть - все абоненты подключаются по локальной сети передачи данных;
  • не нужно содержать в штате телефониста - все функции по обслуживанию IP-АТС может выполнять администратор компьютерной сети;
  • автосекретарь (голосовое меню, IVR) – автоматизированная обработка и распределение входящих звонков;
  • возможность организации центра обработки вызовов (call-центр);
  • централизованная запись всех звонков на АТС;
  • конференцсвязь - конференции между внутренними и внешними абонентами;
  • интеграция с CRM-системами, базами данных, например, SugarCRM, Dynamics, 1С:Предприятие и другими;
  • голосовая почта и автоматическая обработка факсимильных сообщений;
  • возможность объединить территориально-разнесенные филиалы компании в единое пространство общения, за счет чего все разговоры между сотрудниками становятся бесплатными;
  • возможность подключения к IP-АТС сотрудников предприятия, находящихся вне офиса; пройдя авторизацию, они могут пользоваться всеми функциями IP-АТС, как обычный внутренний абонент;
  • подключение телефонных номеров по сети Интернет (SIP-номер) - позволяет компании сохранять существующие телефонные номера даже при переезде в новый офис;
  • возможность перемещения абонентов как в пределах одного офиса, так и в другие офисы, при этом телефонные номера сохраняются за сотрудником;
  • возможность централизованного управления всей телефонной сетью компании (центрального офиса и филиалов): ведение статистики соединений, установка разрешений на осуществление звонков отдельными абонентами и многое другое;
  • возможность внедрения видеотелефонии и видеоконференцсвязи.

Принцип работы IP-АТС.


IP-АТС представляет собой либо компьютер с специализированным программным обеспечением, либо программно-аппаратный комплекс, которые выполняют все функции по обработке звонков, аналогично обычной офисной АТС.
Городские телефонные номера подключаются к IP-АТС через VoIP-шлюз, к которому подключаются либо городские телефонные линии, либо цифровой поток Е1. Также возможно подключение городских телефонов по сети Интернет (SIP-номер). В этом случае Вы сможете сохранять за собой телефонные номера при переездах в новые офисы.

Рабочие места абонентов можно подключить различными способами:
  • если абонент хочет пользоваться обычным телефонным аппаратом (факсом, DECT-телефоном), то на его рабочем месте устанавливается VoIP-шлюз с FXS-портами;
  • если же абоненту удобнее совершать звонки с компьютера (ноутбука), то ему на компьютер устанавливается специальная программа для приема и осуществления звонков (софтфон) и подключается гарнитура или USB-телефон;
  • также возможна установка специальных телефонных аппаратов - IP-телефонов, которые представляют собой телефонный аппарат с одной или несколькими линиями, экраном для отображения информации о вызовах и другими дополнительными возможностями. Есть модели IP-телефонов, которые поддерживают прием/передачу видео, что позволит не только слышать, но и видеть собеседника.
  • Если у Ваших сотрудников есть мобильные телефоны или смартфоны с поддержкой 3G или Wi-Fi, то через сеть интернет, они смогут подключиться к IP-АТС и осуществлять звонки не по тарифам мобильного оператора, а по обычным тарифам, которые действуют при звонках через Вашу АТС, например, звонки между абонентами IP-АТС будут бесплатными, звонки по городу – по 0,06 грн./мин. и т.д. Для осуществления звонков на смартфон (мобильный телефон) нужно установить специальную программу (SIP-клиент). На многих моделях смартфонов она входит в комплект поставки.
В результате Вы получаете единую мультисервисную сеть для передачи голоса и данных, построенную на базе локальной сети. Если возникает необходимость какому-либо сотруднику (даже всем сразу) сменить рабочее место в пределах офиса, ему достаточно вынуть из розетки локальной сети провод своего IP-телефона, перенести его на новое место и включить в новую розетку.
Если же у Вашей компании есть филиалы, то IP-АТС обеспечит Вам бесплатную связь между филиалами благодаря применению технологии IP-телефонии. Также некоторые модели IP-АТС поддерживают функции видео-телефонии, что обеспечит еще большее удобство общения между абонентами, особенно, если они находятся в разных офисах.
Сотрудники, находящиеся в командировках в другом городе или стране, также ощутят преимущества IP-АТС. Подключив ноутбук с установленным программным телефоном к сети Интернет, они смогут подключиться к Вашей IP-АТС в качестве внутреннего абонента и бесплатно позвонить в офис, либо на городской телефон того города, где расположен Вам офис.

Модели IP-АТС, предлагаемые нашей компанией.


Мы предлагаем различные модели IP-АТС, наиболее популярные из которых:
  • программная IP-АТС 3CX - это программная IP-АТС, заменяющая традиционную офисную мини-АТС или учрежденческую АТС. Также на базе IP-АТС 3CX можно организовать call-центр и систему унифицированных коммуникаций. АТС работает по протоколу SIP, что позволяет использовать для подключения абонентов любое SIP-оборудование (IP-телефоны, VoIP-шлюзы, программные телефоны) любого производителя. АТС лицензируется по количеству одновременных разговоров - от 4 до 2048, что позволяет подключить от 10 до десятков тысяч абонентов. Также 3СХ предлагает бесплатные программные телефоны для Windows, MacOS и смартфонов (iPhone и Android).
    Стоимость коммерческой лицензии - от 395 евро.
  • аппаратные IP-АТС Yeastar серии S
  • - это IP-АТС на базе Asterisk 13 для малых и средних компаний и организаций (от 2 до 500 абонентов). В АТС можно устанавливать платы с аналоговыми портами FXS и FXO, GSM-модули для установки сим-карт, Е1-порты для подключения цифровых потоков ISDN PRI.
    Стоимость IP-АТС Yeastar S20 - от 315 дол.
    Стоимость IP-АТС Yeastar S50 - от 650 дол.
    Стоимость IP-АТС Yeastar S100 - от 830 дол.
    Стоимость IP-АТС Yeastar S300 - от 1670 дол.
  • аппаратные IP-АТС Grandstream серии UCM6200 (UCM6202, UCM6204, UCM6208) и UCM6510
  • - это IP-АТС на базе Астериск со встроенными портами FXO для подключения аналоговых городских телефонных линий (от 2 до 8 портов) и 2 портами FXS для подключения аналоговых телефонных аппаратов или факсов.
    Стоимость IP-АТС Grandstream UCM - от 420 дол.
    Более подробная информация о АТС Grandstream UCM доступна по этой ссылке.
  • беспроводные IP DECT АТС Kirk-Polycom
  • - IP-DECT-АТС оптимальное решение для подключения беспроводных абонентов. DECT-АТС может использоваться как совместно с другой IP-АТС, например, 3CX, если нужно построить комбинированную систему с проводными и беспроводными абонентами, так и в качестве отдельной АТС. Компания Kirk выпускает различные модели IP DECT АТС, которые позволяют организовать системы связи различного масштаба – от 12 до 4096 абонентов.
    Стоимость IP DECT АТС Kirk-Polycom - от 400 дол., в зависимости от версии

Выбор конкретной модели IP-АТС зависит от количества абонентов и внешних линий, а также от дополнительных возможностей, которые Вас интересуют, например, организация центра обоработки звонков (call-центр), запись всех звонков, конференцсвязь, интеграция с CRM-системами, видеотелефония и т.д.
Для получения более подробной информации об особенностях IP-АТС различных производителей, а также для подбора оптимального решения Вашей задачи обращайтесь по телефону (044)237-1018 или по электронной почте sales@multinet.com.ua

Вы можете заказать IP-АТС в нашем интернет-магазине по следующей ссылке: Купить IP-АТС

Структура телефонной сети офиса на базе IP-АТС

Чтобы увеличить изображение   Чтобы увеличить изображение "кликните" по нему мышкой

   Copyright © 2003 MultiNet • Дизайн и программирование SiD Studio: www.web-top.com.ua